무색무취하되 비판할 수 있어야

고정관념이나 편견을 가지고 있으면 세상을 바로 판단하기 힘들다.
 
 또 이런 비정상적인 관념으로 말미암아 자신의 주장이 강하게 나타날 때
 의견대립이 생기게 마련이다.
 
 아무런 편견없이 마음을 비운 상태에서 새로이 시작한다는 생각으로 듣
 고, 보고, 느끼고, 배우면서 추진해 나가야지 지난 경험에서 느낀 감정에
 기초하여 선입견을 갖는다면 균형있는 중개상담 활동이 이루어질 수가
 없다.
 
 종교에 대한 편견, 물건에 대한 편견, 미래 예측에 관한 편견을 가지고 업
 무에 임한다면 올바른 중개자세라 할 수 없다.
 
 고객은 재산변동에 관한 신중한 활동으로 여기고 있는데 중개업자는 평
 상업무 정도로 취급한다면 고객은 중개업자를 믿고 신뢰하기보다는 자신
 을 방어하기 위해 스스로 활동을 하게 될 것이다.
 
 중개업자는 항상 새로이 시작하는 업무라는 자세로 선입견을 버리고 진
 지하게 임해야 한다.